Wie können wir Ihnen helfen?

Bei Fragen zu einem Artikel, Ihrer Bestellung oder einer Rücksendung erreichen Sie uns per E-Mail: kontakt@dinge-mit-charakter.de.

Fragen zu einer Bestellung

Bitte nennen Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse. Beschreiben Sie kurz, worum es geht. Senden Sie uns keine vollständigen Kreditkartendaten.

Rücksendung oder Widerruf

Die passende Rücksendeadresse erhalten Sie von unserem Kundenservice per E-Mail. Einen Widerruf können Sie auch direkt über die Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären. Eine vorherige Genehmigung Ihres Widerrufs ist nicht erforderlich.

Beschädigter oder falscher Artikel

Bitte beschreiben Sie den Fehler. Wenn möglich, helfen Fotos des Artikels und der Verpackung bei der Klärung. Ihre gesetzlichen Rechte hängen nicht davon ab, ob Sie Fotos bereitstellen.

Ihr Kundenservice
Anna · Dinge mit Charakter